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OS-e Novas Atualizações

Offline é passado, OS-e agora é online.

Sistema e tablet trabalhando em plena sincronia. Maior produtividade com técnicos trabalhando nas mesmas demandas, gestão do tempo, administração das prioridades, supply chain ágil, manutenção redondinha e mais disponibilidade de equipamento para os clientes.

A evolução chegou.

TRABALHO COLABORATIVO NO APP

A nova versão do aplicativo permite que colaboradores diferentes  trabalhem na mesma ordem de serviço reduzindo o número de ordens de serviços abertas para o mesmo equipamento.

AGILIDADE NO ATENDIMENTO

Nesta versão o nossos técnicos poderão incluir novas peças na ordem de serviço e o colaborador do controle de manutenção apenas fará a análise da necessidade.

O controlador poderá focar nas atividades que agregam mais para a empresa e o técnico poderá dar mais agilidade ao processo.

As ordens de serviço são enviadas para o ERP imediatamente quando abertas.

ASSISTÊNCIA TÉCNICA AGORA É OS-E

Até então apenas a manutenção de ativos da Tradimaq fazia uso do app, a partir da versão 3.0 a Assistência Técnica da Tradimaq terá as funções implementadas.

Nosso pós vendas melhora, nosso cliente sai ganhando e a Tradimaq se fortalece.

Abertura de Ordem de Serviço

O próprio técnico abre a Ordem de Serviço, solicitação chega ao sistema de gestão da Tradimaq e as providências administrativas para a solução do problema são tomadas.

Pedido de Peças

Imediatamente ao diagnosticar o problema as peças necessárias para a correção são solicitadas chegando rapidamente aos responsáveis por suprimentos.

Gestão

Com a gestão do tempo, controle das demandas dos técnicos é possível gerenciar melhor o dia-a-dia garantindo que todas as demandas serão tratadas em tempo hábil e sem transtorno.

Preventivas

O técnico recebe no Tablet a solicitação de execução de manutenção preventiva e pode agir programadamente nos equipamentos evitando quebras, paradas e transtornos deixando Equipamento disponível sempre.

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